條款及細則
登記
1.0 閣下在訂購貨物時,需要填寫登記會員表格,並於填寫登記表格時提供有關閣下的真實及完整的資料。
訂購
2.0 當閣下作出訂購時,即表示閣下按商品的指定價格購買該等商品。閣下一旦提交購貨訂單(訂單),則不接受取消有關訂單,即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。如取消或更改訂單,會收取行政費用$50。
2.1 本公司會以電郵方式確認收到閣下的訂單。
2.2 本公司會盡一切努力完成閣下透過本網站所發出的每份訂單,但如基於任何理由(包括貨品缺貨或供應情況轉變)無法完成任何一份訂單,本公司無須就此承擔任何責任或作出賠償。
2.3 如果我們取消閣下的訂單,我們將會以電郵方式通知閣下。
2.4 收到訂單及付款資料後,客人需於90日內以所選的送貨方式取貨或收貨,逾期則店家自行處理有關貨品。
送貨
3.0 我們將在下單後1-3天與閣下確定送貨日子,並於下單後3-7天內將訂購的商品送到閣下指定的地址,預購品除外。惟購買金額滿$600,方可以獲得免費送貨服務。購貨金額少於$600者,則須要每次另付運費$60。
3.2 我們保留更改以上送貨條欵的權利。如有任何更改,我們會以電郵方式通知現有客戶,並更新以上送貨條欵。
退貨、退款或更換
4.0 為保障貨品的食用和品質安全,除收貨日發現產品質量出現問題外,本公司不接受任何退貨要求。如果證實任何訂購的商品於送貨時已經損壞丶漏送或送付商品有誤,我們會向受影響客戶退欵或更換有關商品。惟受影響客戶必須在收到商品後的24小時內,以WhatsApp方式向我們的客戶服務熱線,號碼(852) 9520-5686。
4.1 收貨時,請顧客務必與派遞員當面點算驗明所訂貨品種類和數量,並檢查貨品確定完好無缺。
4.2 請於貨品送達時立即檢查,如果發現包裝受損,請即場提出,我們將會安排更換。如果於簽收作實後才提出問題,本公司恕不負責。如您授權第三方驗貨及簽收,請自行衡量風險。如顧客放棄當面點算或檢查的權利,本公司有權拒絕處理退貨、退款事宜。
免責聲明及責任限制
5.0 我們並不保證進入本網站(包括使用手機應用程式或軟件)或其他部分不受阻擾,可靠或無故障。
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保證
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爭議
7.0 如有任何爭議,本公司保留最後決定權,並有絕對酌情權修改本條欵任何細則。閣下須自行負責在發出任何講貨訂單前,先查閱本條欵及細細則。購貨訂單一經發出,客戶即被視作已經接受當時有效的條欵及細則。
私隱政策
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